ZyraMedia s'engage à protéger et respecter votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
Dernière mise à jour : 5 novembre 2025
La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site zyramedia.eu (ci-après "le Site") sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées, utilisées et protégées par ZyraMedia (ci-après "nous", "notre", "ZyraMedia").
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (Règlement Général sur la Protection des Données, dit "RGPD"), et à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel, nous nous engageons à protéger la vie privée et les données personnelles de nos utilisateurs.
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est :
Raison sociale : ZyraMedia
Forme juridique : Indépendant (Personne physique)
Numéro d'entreprise BCE : 1029209788
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ZyraMedia est le responsable du traitement de vos données personnelles au sens du RGPD. En cas de question concernant le traitement de vos données, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données à l'adresse contact@zyramedia.eu.
Nous collectons différentes catégories de données personnelles selon les interactions que vous avez avec notre Site. La collecte de ces données est nécessaire pour fournir nos services et améliorer votre expérience utilisateur.
Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact pour une demande d'informations, un devis, ou le lancement d'une campagne d'influence, nous collectons les informations suivantes :
| Donnée collectée | Caractère obligatoire | Finalité |
|---|---|---|
| Nom et prénom | Obligatoire | Identification et personnalisation de la réponse, gestion de la relation client |
| Adresse email | Obligatoire | Réponse à votre demande, envoi de devis, suivi de campagnes d'influence |
| Nom de l'entreprise/marque | Obligatoire | Contextualisation de votre demande, identification de la marque pour la campagne |
| Numéro de téléphone | Facultatif | Contact téléphonique pour discuter de la stratégie d'influence |
| Secteur d'activité | Facultatif | Sélection de créateurs de contenu adaptés à votre secteur |
| Budget estimé | Facultatif | Proposition de campagnes adaptées à votre budget |
| Objectifs de la campagne | Facultatif | Compréhension de vos besoins (notoriété, engagement, conversion, etc.) |
| Message | Obligatoire | Compréhension détaillée de votre demande et de vos attentes |
Si vous êtes une marque ou une entreprise souhaitant lancer une campagne d'influence avec ZyraMedia, nous pouvons collecter des informations supplémentaires pour personnaliser votre stratégie :
Lors de votre navigation sur le Site, des données techniques sont collectées automatiquement pour assurer le bon fonctionnement du Site, améliorer nos services et garantir la sécurité :
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Si vous êtes une marque cliente travaillant avec ZyraMedia, nous pouvons collecter et traiter des données dans le cadre de la gestion de vos campagnes :
Si vous êtes un créateur de contenu (influenceur/euse) collaborant avec ZyraMedia, nous pouvons collecter :
ZyraMedia s'engage à protéger les données personnelles des créateurs de contenu avec la plus grande confidentialité. Vos informations ne sont jamais partagées avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf obligation légale ou contractuelle avec la marque cliente (dans le cadre strict de la campagne).
Si vous avez accepté les cookies analytiques, Google Analytics collecte des données anonymisées sur votre navigation :
Important : L'adresse IP est anonymisée conformément au RGPD (fonction anonymizeIP activée).
Si vous interagissez avec nos boutons de partage sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter), ces plateformes peuvent collecter des données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes, chacune reposant sur une base légale conforme au RGPD :
| Finalité du traitement | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Réponse à votre demande de contact | Exécution de mesures précontractuelles (Art. 6.1.b RGPD) |
| Envoi de la newsletter | Consentement explicite (Art. 6.1.a RGPD) |
| Amélioration du Site et de nos services | Intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD) |
| Statistiques de fréquentation et analyse d'audience | Consentement (cookies) ou intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD) |
| Sécurité du Site et lutte anti-spam | Intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD) |
| Respect des obligations légales | Obligation légale (Art. 6.1.c RGPD) |
| Gestion des demandes d'exercice de droits RGPD | Obligation légale (Art. 6.1.c RGPD) |
Vos données personnelles ne font l'objet d'aucune prise de décision automatisée (y compris le profilage) produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative.
Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont accessibles qu'aux personnes suivantes :
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| Prestataire | Service | Localisation |
|---|---|---|
| Hostinger | Hébergement web | Union Européenne |
| Google Analytics | Analyse d'audience | États-Unis (clauses contractuelles types) |
| Services de messagerie | Envoi d'emails transactionnels et newsletters | [À compléter selon votre prestataire] |
ZyraMedia s'engage à ne jamais vendre, louer ou échanger vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales ou marketing, sauf obligation légale.
Vos données peuvent être communiquées aux autorités compétentes sur réquisition judiciaire ou en cas d'obligation légale (par exemple : lutte contre la fraude, respect de la législation en vigueur).
Vos données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux recommandations de la CNIL et aux obligations légales :
| Type de données | Durée de conservation | Base légale |
|---|---|---|
| Données du formulaire de contact | 3 ans à compter du dernier contact | Recommandation CNIL |
| Données de la newsletter | Jusqu'à la désinscription ou 3 ans sans interaction | Consentement |
| Cookies analytiques (Google Analytics) | 13 mois maximum | Recommandation CNIL |
| Logs de connexion (adresse IP, date/heure) | 12 mois maximum | Obligation légale (Loi belge du 11 mars 2003) |
| Données relatives à une réclamation ou un litige | Durée de prescription légale applicable | Obligation légale |
| Données comptables et factures | 10 ans | Obligation légale (Code de commerce) |
À l'issue de ces durées, vos données personnelles sont supprimées de manière sécurisée et définitive, sauf obligation légale de conservation plus longue ou en cas de litige en cours.
Certaines données peuvent être archivées pour la durée nécessaire à l'exercice de droits légaux ou la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice. Ces données archivées ne sont accessibles qu'à un nombre très restreint de personnes.
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Pour garantir la conformité au RGPD, nous avons mis en place les mesures suivantes :
anonymizeIP est activée, ce qui signifie que votre adresse IP est tronquée avant tout traitementVous pouvez vous opposer à la collecte de données par Google Analytics de plusieurs manières :
Pour plus d'informations sur la manière dont Google collecte et traite vos données, consultez :
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Nous vous recommandons de consulter :
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ZyraMedia met en Å“uvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.
En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures suivant la découverte de la violation, conformément à l'article 33 du RGPD.
Nous notifierons également la CNIL dans les délais réglementaires.
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Pour plus d'informations : Politique de confidentialité Hostinger
En principe, vos données personnelles sont stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. Cependant, certains de nos prestataires (notamment Google Analytics) peuvent transférer des données vers des pays situés hors de l'UE.
Lorsque vos données sont transférées hors de l'UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place conformément au RGPD :
Google LLC est situé aux États-Unis. Les données collectées par Google Analytics peuvent être transférées et traitées aux États-Unis.
Pour plus d'informations : Cadre de protection des données Google
Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données personnelles sont ou ne sont pas traitées, et si elles le sont, d'accéder à ces données ainsi qu'aux informations suivantes :
Vous avez le droit d'obtenir la rectification de vos données personnelles inexactes ou incomplètes. Nous nous engageons à corriger ces informations dans les meilleurs délais.
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Limites : Ce droit ne s'applique pas si la conservation des données est nécessaire au respect d'une obligation légale, à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
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Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable de traitement, lorsque :
Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait.
Vous avez le droit de définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès. Ces directives peuvent être générales ou spécifiques.
Pour exercer l'un de ces droits, consultez la section 13 ci-dessous ou contactez directement notre Délégué à la Protection des Données à l'adresse contact@zyramedia.eu.
Vous pouvez exercer vos droits concernant vos données personnelles à tout moment en nous contactant par l'un des moyens suivants :
Envoyez votre demande à notre Délégué à la Protection des Données : contact@zyramedia.eu
Pour traiter votre demande dans les meilleurs délais, veuillez fournir les informations suivantes :
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 1 mois à compter de la réception de celle-ci. Ce délai peut être prolongé de 2 mois en cas de demande complexe ou de volume important de demandes. Nous vous en informerons dans ce cas.
Pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, nous pouvons vous demander de fournir une preuve de votre identité avant de donner suite à votre demande. Cette vérification est effectuée conformément au RGPD.
L'exercice de vos droits est gratuit. Toutefois, si vos demandes sont manifestement infondées ou excessives (notamment en cas de caractère répétitif), nous pourrons exiger le paiement de frais raisonnables ou refuser de donner suite à la demande.
Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs de moins de 16 ans sans le consentement préalable de leurs parents ou tuteurs légaux.
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ZyraMedia se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à l'évolution de la législation, de la réglementation, de la jurisprudence ou des technologies.
En cas de modification substantielle de cette politique, nous vous en informerons par l'un des moyens suivants :
Toute modification de cette politique de confidentialité prendra effet dès sa publication sur le Site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité est soumise au droit belge et européen, notamment :
En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution de la présente politique de confidentialité, et après échec d'une tentative de résolution amiable, les tribunaux belges seront seuls compétents.
Juridiction compétente : Tribunaux de l'arrondissement judiciaire du siège social de ZyraMedia, sauf dispositions légales contraires.
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Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :
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Email : contact@zyramedia.eu
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